TESTEMUNHOS – CURSO ETIQUETA PROFISSIONAL

O curso “Eiqueta profissional à mesa”, ministrado pela Dra. Joana Andrade Nunes, proporcionou-me, em primeiro lugar, saber distinguir etiqueta de protocolo. Esta distinção é importante porque permitiu-me ganhar consciência de que é à mesa que as relações humanas e profissionais tomam uma dimensão diferenciada; à medida que se saboreia uma boa refeição, estas relações podem ser fortalecidas ou até quebradas: daí a importância de saber estar à mesa. A forma como nos comportamos faz toda a diferença: revela a pessoa que somos e como encaramos o próximo: se é com respeito, consideração e amabilidade. Ao longo do curso, aprendi muito mais do que distinguir os diferentes tipos de garfos e talheres – e como manuseá-los; aprendi o que é verdadeira etiqueta: colocar os interesses dos outros à frente dos nossos e isso muitas vezes passa por analisar o contexto em que nos encontramos, e nunca, jamais, constranger o outro. Devemos proporcionar ao outro um momento de refeição agradável e memorável na nossa companhia. O curso é bastante dinâmico e divertido enriquecido com imagens e vídeos que gravam na nossa mente os erros, que jamais deveremos cometer. Apesar da duração do módulo ser mais de três horas, a nossa capacidade de concentração não esmorece porque o discurso é apresentado de forma muito clara e entusiasmante com abertura para esclarecermos as dúvidas que surjam ao longo da exposição.

– Roxana Cardoso, Jurista, Lisboa

O curso “A Arte de Comunicar” excedeu largamente as minhas expectativas, com um conteúdo muito prático e imensas dicas para o dia-a-dia, que posso começar já a implementar. Recomendo não só aos estreantes na vida profissional, como a todos aqueles que, independentemente da profissão, já estão a trabalhar.

– Cristina Romariz, Advogada, Lisboa

No final dos 3 módulos do Curso de Etiqueta e Protocolo fiquei muito mais preparada e confiante em futuras situações, tanto profissionais como a nível social e pessoal. Obrigada por isso! Frequentar os seus cursos, e em concreto estes 3 módulos, foi uma experiência muito enriquecedora e estou certa que, tanto eu como a minha entidade patronal, só tivemos a ganhar com esta experiência, uma vez que poderei por em prática todo o conhecimento adquirido tornando-me melhor profissional, assim como ser humano. Não só aprendi conteúdos valiosíssimos para o meu desempenho como secretária mas, também, foi-me relembrado, ao longos deste 3 módulos, que o respeito e consideração pelos nossos pares é fundamental para que tudo flua tanto a nível profissional como pessoal. Obrigada!

– Anabela Lobão, Secretária, Porto

O Curso “Etiqueta Profissional – A Arte de comunicar” foi essencial para o meu progresso profissional e social.

– Idelzita José, Jurista, Lisboa

O curso de “Etiqueta à Mesa no contexto profissional” proporcionou-me a confiança e segurança para dar o próximo passo profissional. Aprendi como estar à mesa num ambiente formal e informal, a saber conversar com todos os que estão à mesa e a colocar, corretamente, uma mesa formal. Desconhecia a forma correta de segurar o copo de conhaque, como evitar manchas de batom nos copos os chávenas e como utilizar e identificar os vários tipos de guardanpos e talheres.

– Ana, 55 anos, Lisboa

O curso “Sou uma Marca” foi fundamental para me transformar numa mulher confiante profissionalmente. Além de ter aprendido qual a postura correta em várias situações, aprendi a apresentar-me corretamente e a apresentar o outro; quais os cumprimentos que devemos utilizar e como devem ser feitos corretamente. Aprender a abrir e fechar a porta corretamente, sem virar as costas a quem está na sala, supreendeu-me pela positiva pois foi a primeira vez que ouvi falar no assunto. Diariamente assisto a este comportamento, efetuado de forma errada e, até ter frequentado este curso, também eu o efetuava erradamente.

– Ana Maria, 37 anos, Lisboa

“Um programa INSPIRADOR.
A Joana é uma comunicadora fora de série com uma capacidade extraordinária de demonstrar o papel fulcral que a etiqueta e protocolo devem ter na nossa vida pessoal e profissional. 

Ana Luísa, Empresária